В любое время, в любом месте, в любую погоду, без предупреждения или согласно прогнозам неприятности, мелкие или крупные, сопровождают нас с завидным упорством. Неприятность – младшая сестра проблемы, гласит народная мудрость. В самом общем понимании неприятности – все, что происходит вопреки нашим планам и ожиданиям. От проблемы неприятность отличается более коротким сроком «действия» и наличием шаблонных способов решения. За проблемой следуют провал и катастрофа…Например, стрелка на колготках, обнаруженная за 20 минут до важной встречи, – неприятность. Запасные колготки могут лежать в ящике стола, их можно приобрести в ближайшей аптеке… В крайнем случае просто провести встречу без них – при хорошей подготовке оратору обычно удается удерживать внимание слушателей на теме беседы, а не на своих коленках. Обнаруженное после начала встречи отсутствие презентационных материалов и прочих необходимых документов – проблема. Как минимум оно грозит временным охлаждением отношений с партнерами: едва ли кому-то понравится такое небрежное отношение к делам. Провал – это когда срочно посланный за забытыми документами секретарь раскладывает перед участниками встречи бумаги, на которых чьей-то рукой нацарапаны нелицеприятные эпитеты в адрес присутствующих, диаграммам подрисованы хвосты и глазки, а на месте логотипа красуется пятно от чашки с кофе. Катастрофа – это сорванный контракт, предъявление огромной неустойки, описание личного имущества в счет долга, увольнение с «волчьим билетом» во все организации до «Макдональдса» включительно.Каждый человек рано или поздно приходил к мысли, что некоторые события в его жизни подозрительно взаимосвязаны. Ведь, если вдуматься, не была ли та затяжка на колготках попыткой со стороны жизни напомнить о необходимости проверить перед выходом, все ли в порядке? Неприятности, пожалуй, самый доступный способ остановить человека на пути к большим проблемам и направить его по верному пути. Но на этом их функции не заканчиваются.С неприятностей начинается эмоциональное воспитание. Что мы чувствуем и говорим, когда проезжающая машина окатывает потоками грязной воды? В лучшем случае: «Вот урод!» А уж какая буря эмоций возникает в эту секунду – поневоле порадуешься, что человек пока не умеет убивать силой мысли или взгляда, иначе планета опустела бы за пару утренне-дорожных часов. Очевидно, что такие бури никому и ничего не дают, кроме вреда: платье не высохнет быстрее, как бы ты ни кипела праведным гневом. А вот запас сил на день может перегореть раньше времени, и на работе придется весь день вяло изображать бурную деятельность. Спрашивается, нужны ли такие всплески? А если нет, что делать? Учиться управлять собой, как компанией, то есть предвидеть периоды напряженности, уметь заранее вырабатывать способы амортизации жестких ситуаций и принимать оперативные решения в форс-мажорных ситуациях. Умение взять себя в руки никогда не бывает лишним.Гневом горю не поможешь Сохранять ледяное спокойствие, когда кажется, что весь мир против тебя, получается у единиц. Обычный человек реагирует предсказуемо: с радостью принимает неприятность как повод погрузиться в переживания и жалость к самому себе. К сожалению, переживания к избавлению от неприятностей не имеют никакого отношения. Скорее находятся в обратной зависимости: чем больше времени тратится на беспокойство, тем медленнее продвигается «спасательная операция» из неприятной ситуации. Слезами горю не поможешь, гласит народная мудрость: проверенный временем факт.Когда спокойствие вредит Противоположный подход – сознательное игнорирование наличия проблем. Высказывание «молчи о своих проблемах, и у тебя их не будет» порой воспринимается слишком буквально, и в результате жизнь превращается в сплошное вялотекущее ожидание. Принесет ли пользу такой подход? Весьма сомнительно. Проблемы – не насморк, сами по себе не проходят. И рано или поздно обнаружится, что муха, от которой небрежно мы отмахивались столько времени, превратилась в слона, которого очень непросто сдвинуть с места.Как бы абсурдно это ни звучало, неприятности – основной источник удовольствий. Когда ровное и благополучное течение жизни начинает приедаться, они тут как тут – дают почувствовать, как до них все было хорошо, и предоставляют возможность с помощью небольших усилий сделать еще лучше, чем было. Неприятности подталкивают человека к действиям, развитию, свершению смелых поступков. Можно полгода собираться сделать ремонт в ванной комнате и раз за разом отодвигать поездки на строительный рынок «до следующих выходных». Небольшое вмешательство в лице соседей, забывших выключить воду, потеки воды на потолке и стенах, визит сантехника и вердикт «Ремонт произвести за свой счет» принудительно организует необходимые действия по возвращению квартире приличного облика. Главное – любуясь на свое отражение в новом зеркале в ванной комнате, не забыть, что стало первоисточником удовольствия.Что же делать, чтобы жизненные неприятности не выбивали из колеи прямиком в депрессию? 1.Прежде всего, внимательнее относиться к любым событиям, учиться прогнозировать возможные варианты их развития – как в худшую, так и в лучшую сторону. 2.Анализировать неприятности, выделяя первопричину, хотя бы для того, чтобы в будущем не наступить на те же грабли. 3.Но самое главное – учиться контролировать эмоции, вовремя гасить негатив, направляя его энергию в конструктивное русло. Проще себя к этому приучить с помощью системы «приятных якорей» – например, чем костерить водителя машины, окатившей водой из лужи, подумать, какие магазины одежды есть по пути. Неприятность сама собой трансформируется в маленькое приключение или вовсе обернется сюрпризом. Например, комплиментом от симпатичного сотрудника, а то и премией, которая как раз покроет непредвиденные расходы на экстренное обновление гардероба. Без сложностей жить было бы невыразимо скучно – с этим фактом согласны и закоренелые пессимисты, и убежденные оптимисты. Перед лицом такого единогласия остается только начать получать удовольствие и пользу из этого уникального элемента нашей жизни.
