Как разговаривать с манипулятором

Любимый заглядывает тебе в глаза и старательно напоминает, как хорошо вам было в отпуске три года назад, а теперь ты охладела и стала редко варить ему борщ. Крестная грустно вздыхает, жалуется на больное сердце, а потом затевает разговор о не выкопанной на даче картошке. Начальник обещает крах фирмы прямо завтра, если сегодня ты не доделаешь этот отчет. Что общего у этих людей? Все они — манипуляторы. И со всеми ними нужно научиться правильно вести беседу, пока они окончательно не обосновались у тебя на шее.

Выводи на чистую воду

Эксперт по коммуникативным стратегиям Престон Ни в книге «Как успешно справиться с манипулятором» рекомендует задавать побольше встречных вопросов. Услышала неразумное требование или упрек? Сразу поинтересуйся, что именно твой собеседник имеет в виду. Обычно манипуляторы ходят вокруг да около, и разоблачение лишает их игру смысла. Прямо назови вслух то, чего в итоге добивается оппонент. Обычно люди после этого тушуются и сворачивают разговор. Если этого не произошло, дожимай фразами: «Ты ждешь, что я сделаю это в свой единственный выходной?» и «А у меня есть право голоса в этом вопросе?»

С более наглыми манипуляторами поможет справиться «метод попугая». Выбери фразу, выражающую твой отказ, и монотонно тверди ее в ответ на каждое замечание собеседника. Нужен отчет? Да, я сделаю все возможное, но не обещаю уложиться в сроки. Обязательно к завтрашнему утру? Сделаю все возможное, но могу не уложиться в сроки. Иначе вся компания накроется медным тазом? Сделаю все возможное, но… дальше сама знаешь. Поначалу такие слегка провокационные ответы могут вызвать у оппонента злость. Однако, если продолжишь нудеть то же самое, он притомится и отстанет.

Поиграй в интроверта

Американские ученые доказали, что манипулятивными приемами общения грешат в основном экстраверты. А с кем экстравертам тяжелее всего общаться? Правильно, с законченными интровертами. Им с ними скучно, душно и вообще порой дажетяжело в одной комнате находиться. Так почему бы не использовать это себе на пользу? Подолгу молчи в ответ на очередную фразу манипулятора. Изображай уход в себя и замедленную реакцию. А потом и вовсе заяви, что в главном твой собеседник прав, но тебе сначала нужно все обдумать. Скорее всего, он потеряет терпение и предпочтет переключиться на кого-нибудь посговорчивее.

Манипулятор побеждает, когда ему удается задеть тебя за живое. Заметив твою эмоциональную реакцию на его слова, он усилит напор и может выбить тебя из колеи. Французский психолог Изабель Назаре-Ага в книге «Они играют на ваших чувствах! Психологическая защита от манипуляторов» советует изо всех сил притворяться невосприимчивым человеком. А чтобы собеседник увидел тебя именно такой, достаточно использовать короткие неагрессивные фразы нейтрального содержания. Например, «Это ваше мнение», «Бывает», «У каждого свои вкусы», «Не переживай, все будет хорошо».

Манипулируй в ответ

В разговоре манипулятор всегда играет роль либо спасителя, либо жертвы, оставляя тебе противоположный образ. Высший пилотаж противостояния с такими людьми — смешать им карты и заставить отказаться от надетой маски. Если манипулятор делает тебя спасителем и рассчитывает добиться твоей помощи, начинай усиленно играть жертву. Жалуйся на стороннего притеснителя: плохую погоду, больной палец на ноге, злую собаку у подъезда. Собеседник считает жертвой тебя и рвется «спасать»? Преврати в жертву его самого: пожалей его за высокое давление и возраст, скажи несколько утешительных слов по поводу его обид. Неожиданная смена ролей сведет на нет любые попытки манипуляции.

Фото: Shutterstock.com